Centro Europeo Consumatori Italia - ufficio di Bolzano - Bolzano, Provincia autonoma di Bolzano - Alto Adige

Giorgio B.

Un grazie alla dottoressa Berto, tramite la procedura di disconoscimento dell'addebito mi ha risolto il problema.

Gabriele C.

Ho contattato l' ufficio per un contenzioso con la società che gestisce le autostrade in Austria...... tramite la consulenza della Dott. Berto, con la sua "cortese disponibilità e celerità", mi ha consigliato la procedura da seguire per un ricorso......che a mio avviso si rendeva difficoltoso sia per la non conoscenza delle procedure....sia per la lingua...con cui mi veniva inviata parte della documentazione.
Ringraziando tutto lo staff di " Euro Consumatori e in particolare la consulenza della Dott.ressa Berto , per la sua cortese attenzione e disponibilità.
Grazie mille..!

Laura B.

Ringrazio il CEC Italia (ufficio di Bolzano), e nello specifico la nostra consulente Milena Favretto per l'assistenza che ci è stata fornita e tutte le informazioni che ci sono state date. La scorsa estate 2023, il nostro volo era stato cancellato causando la perdita del volo in coincidenza e conseguente ritardo rilevante a destinazione finale. Nell'ambito dell'applicazione del Regolamento (CE) n. 261/2004, abbiamo ottenuto una compensazione, che la compagnia aerea ci aveva negato dopo vari rimbalzi di responsabilità.

Giuseppe

Ringrazio il Centro Europeo Consumatori Italia-Ufficio Bolzano e la Dott.ssa Berto per avermi supportato in merito ad una multa emessa per errore dall'ente società autostrade austriache.

La Dott.ssa Berto è stata davvero gentile, veloce e professionale.
Consiglio vivamente di rivolgersi a loro per qualsiasi necessità.

Roberta V.

Cortesia, celerità di risposta, gentilezza e grande professionalità!
Ringrazio la dott.ssa Berto per aver risolto in tempi velocissimi una controversia con ASFINAG (autostrade Austria).
Consiglio vivamente il Centro Europeo Consumatori Ufficio di Bolzano in caso di necessità.

Simone R.

Vorrei ringraziare l'avvocato Mattia Praloran che ha saputo egregiamente risolvere una controversia con un reso Amazon manomesso dal corriere per cui mi era stato addebitato il rimborso del reso. Nel giro di pochi giorni dalla documentazione inviata ho ricevuto nuovamente il rimborso.

Giulio D.

Gentilissimi, professionali ed efficienti!

Gaetano C.

Un ringraziamento al Centro Europeo Consumatori Italia Ufficio di
Bolzano ed in modo particolare alla Consulente Legale Sig.ra Rebecca Berto che con professionalita', chiarezza ed efficenza, non disgiunte dalla gentilezza, ha risolto brillantemente una vertenza con le autostrade Austriache .